I tuoi dati, in chiaro.
Quali dati arrivano allo studio, perché, e dove passano. In breve: il minimo che serve, niente pubblicità, niente vendita a nessuno.
Chi è responsabile
Il titolare dei dati raccolti su questo sito è Giuliano Prontera, Via Cittadella 1A, 6944 Cureglia.
Per qualsiasi domanda sui tuoi dati basta scrivere a info@bonsaistudio.ch.
Quando visiti il sito
Il sito non usa cookie né strumenti di statistica, e i caratteri sono ospitati sul sito stesso: la pagina non chiede niente a servizi esterni.
Come ogni server, quello che ospita il sito (Infomaniak, in Svizzera) registra dati tecnici come l’indirizzo IP e l’ora della visita. Servono solo al funzionamento e alla sicurezza, e si cancellano dopo 10 giorni al massimo.
Quando fai la Diagnosi
Le risposte restano nel tuo browser: non arrivano a nessuno. Se chiudi la pagina, spariscono.
Se prenoti una chiamata, le risposte non vengono inviate: se vuoi, le racconti tu durante la chiamata.
Quando prenoti una chiamata
La prenotazione passa da meetergo (meetergo GmbH, server in Germania). Arrivano allo studio il tuo nome, la tua e-mail, l’orario scelto e quello che scrivi nel modulo. Servono solo a preparare la chiamata.
Anche la videochiamata si fa con meetergo, sugli stessi server in Germania.
Quando scrivi un’e-mail
Il messaggio arriva nella casella dello studio, presso Infomaniak, in Svizzera, e serve solo a risponderti.
Dove vanno i dati
In Svizzera e in Germania. La Germania è tra gli Stati che la Svizzera riconosce come sicuri per la protezione dei dati.
I dati non vengono venduti, né usati per pubblicità o per inviarti messaggi che non hai chiesto.
Per quanto tempo
Finché servono per la chiamata e per un’eventuale collaborazione. Se la collaborazione non parte, si cancellano al più tardi 12 mesi dopo l’ultimo contatto.
Restano più a lungo solo i documenti che la legge chiede di conservare, per esempio quelli contabili.
I tuoi diritti
Puoi chiedere in ogni momento quali dati lo studio ha su di te, farli correggere o cancellare. Basta un’e-mail a info@bonsaistudio.ch: la risposta è gratuita e arriva entro 30 giorni.
Se pensi che i tuoi dati non siano trattati correttamente, puoi rivolgerti all’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (si apre in una nuova scheda).
Ultimo aggiornamento: 30 settembre 2026